推荐 | 数字金融人才缺口不仅是数量问题，更是结构性问题

在数字经济高速发展的当下，商业银行发展的外部环境正在发生深刻变化，银行全场景、无边界、智能化服务能力成为打造核心竞争优势的关键，因此，主要银行纷纷加大金融科技投入力度，并在战略层面大力推动数字化转型发展。在这一进程之中，银行对于数字金融人才的需求具有持续性和长期性。当前，数字金融人才缺口不仅体现在数量需求方面，更主要体现在人才的结构性需求。对于数字金融发展而言，一方面需要既懂科技又懂业务的复合型人才，二是需要具有开放心态、创新视野和持续学习能力的人才。

数字金融人才需要具备三个特质，即专业、创新和融合。首先是专业，数字金融人才要具有全面的金融专业素质，深入了解金融业务本质和本质运行规律。数字金融的落脚点在于金融，其核心是对于金融业务本质认知的广度和深度。其次是创新，随着数字数济的蓬勃发展，银行业的外部经营环境已经发生了深刻变化，面对金融科技创新应用、金融服务场景和服务模式的创新探索，要求银行摆脱惯性思维束缚和传统路径依赖，在坚持合规经营的前提下，持续创新理念、创新技术、创新流程、创新模式，才更好地服务客户。第三是融合，银行数字化转型过程中，要持续推动客户服务体系融合。首先是线上和线下要更好地融合，其次是对公金融和零售金融的融合，最后是金融和非金融的融合。因此，数字金融人才要有跨界视野，以客户为中心，有效整合各类金融产品和服务渠道，实现高效、融合服务。